Eine endloses Besprechung – die Zeit rinnt – das kostet Geld. Ist allen TeilnehmerInnen bewusst, wie teuer eine Minute ihrer Besprechung ist? Natürlich braucht es Mut, dies zu visualisieren. Aber vielleicht bietet sich einmal eine gute Gelegenheit dafür? Dann sind Sie vorbereitet, wenn Sie den Besprechungskosten-Kalkulator ausprobiert haben.

Eine weitere Variante Kosten sichtbar zu machen, erzählt John Kotter in „The Heart of Change“ (> Stories from the Book > Step 1). Ein Einkaufs-Manager hatte das Gefühl, das im Einkauf Geld verschwendet wird. Er schaute bei der Beschaffung von Gummihandschuhen genauer hin und entdeckte große Preisunterschiede sowie einen unnötig hohen Einkaufsaufwand. Mit diesen Erkenntnissen bereitete er für eine Besprechung mit Managern der Firma einen Tisch vor, auf dem alle Handschuh-Arten lagen – Preisschilder zeigten die unterschiedlichen Preise für ein und denselben Handschuh. Ein einprägsames Aha-Erlebnis bei dem kein „Wegreden“ mehr möglich ist.

Machen Sie den Test, versuchen Sie versteckte Kosten sichtbar zu machen – verwandeln Sie Ihren Ärger in Kreativität.

Quelle: Kevin Bishop „Change Behaviours by Making Costs Visible“ im Anecdote-Blog