Sieben Kapitel erklären Schritt für Schritt die Erstellung der sieben Diagramme mit zusätzlichen Tipps, Warnhinweisen und abschließenden Checklisten. Außerdem können alle sieben Musterdiagramme im Internet heruntergeladen werden.

Die vorgestellten Diagramme sind:

- Blasendiagramm,

- Oberflächendiagramm,

- mehrfaches Ringdiagramm,

- Tachometerdiagramm,

- Thermometerdiagramm,

- Treppendiagramm (auch Wasserfalldiagramm genannt),

- Zahlenstrahl als Zielerfüllungsdiagramm.

Die Idee des Buches gefällt mir sehr. Man bekommt genau soviel an Excel-Diagramm-Wissen erklärt, wie man zur Erstellung benötigt. Und das in kinderleichter Form und  ohne dabei an Excel verzweifeln zu müssen.

Allerdings ist das auch der Nachteil des Buches, denn damit sind die Daten noch nicht perfekt visualisiert. Zumindest nicht im Sinne des amerikanischen Statistik-Visualisierungs-Gurus Edward Tufte. Tufte ist ein Guru, dem es sich zu folgen lohnt, wenn Statistik-Diagramme verstanden werden sollen.

“Graphical competence demands three quite different skills: the substantive, statistical, and artistic.” (Tufte, 2001)

Zuerst steht die Entscheidung an, welche Informationen aus Ihrer Statistik gehören in welches Format (Text, Tabelle, Diagramm, Infografik,…). Wie/wo wird ein Überblick gegeben und wie/wo werden Details beleuchtet. Wenn Sie die Informationen für ein Diagramm ausgewählt haben, müssen Sie sich für das passende Diagramm-Format entscheiden und das entstandene Diagramm dann wie ein guter Chefredakteur editieren: „… erase non-data ink, erase redundant data-ink…“ (Tufte, 2001) Auch die eingesetzten Farben müssen die Diagramm-Aussage unterstützen, um Daten erfolgreich zu kommunizieren. Auf diese Schritte vor und nach dem Diagramm wird im Buch nicht eingegangen, was auf zwei Seiten leicht möglich wäre – eine verschenkte Chance für die perfekte Visualisierung.

Im Buch werden zu oft die Standard-Excel-Farben verwendet. Für die Qualität der Diagramm-Botschaft ist es besser, Farben gezielt einzusetzen. Außerdem wird nicht in allen Beispielen unnötige Farbe (z.B. Hilfslinien, Schatten) entfernt.

Unter Umständen muss außerdem das Auge bei langen Farblegenden – wie beim Ringdiagramm im Buch – zwischen Diagramm und Legende zu oft hin- und her springen. 
In seinem informativen und lustigen Newsletter-Artikel „Save the Pies for Dessert“ (Few, 2007) beleuchtet Stephen Few – noch ein Visualisierungs-Guru, dem zu folgen lohnt – dieses Problem.

Die 3D-Variante des vorgestellten Oberflächendiagramms leidet besonders unter diesen Problemen. Ohnehin sollten 3D-Varianten nur verwendet werden, wenn dadurch ein besserer Überblick gegeben wird. Was die 2D-Variante hier besser schafft.

Ist das vorgestellte Buch hilfreich? Ich bin unschlüssig.

Nein: Nicht jedes der vorgestellten Diagramme visualisiert die Daten perfekt. 
Und die Metapher „Thermometerdiagramm für prozentuale Zielerfüllung“ mit dicker roter Säule für die Zielerfüllung macht vermutlich nur bei negativer (ungesunder) Zielerfüllung Sinn, dann aber eher abwärts als aufwärts. Besser unter Umständen als „voller Tank“, dann aber mit einer anderen Farbe.

Ja: Wenn Sie (selbst)kritisch an Auswahl und Nutzung der Diagramm-Formate herangehen, danach (selbst)kritisch editieren und Farben als Verstärker ihrer Botschaft einsetzen, macht das Buch Sinn, denn Sie ersparen sich den Kampf mit Excel.

Noch viel mehr Sinn könnte das Buch stiften, wenn die nächste Auflage im Sinne Tuftes und Fews überarbeitet würde. 


Autoren: 
Martin Althaus, Stefan Victor

Titel: Spezial-Diagramme für Excel. 7 außergewöhnliche Diagrammtypen für die perfekte Visualisierung ihre Daten
Verlag: Fachverlag für Computerwissen, Verlag für Deutsche Wirtschaft AG, Bonn

Jahr: 2010


ISBN: 978-3-8152-1230-5
Preis: 34,90 Euro (D)


Weitere Quellen:
(Tufte, 2001) Tufte, E. R. (May 2001). The Visual Display of Quantitative Information. Second Edition, Cheshire, Conneticut, Graphics Press.
(Few, 2007) Few, St. (August 2007). Save the Pies for Desserts. In: Visual Business
Intelligence Newsletter. Perceptual Edge.
 

A statistical story conveys a message that tells readers what happened, who did it, when and where it happened, and hopefully, why and how it happened. A statistical story can

• provide general awareness/perspective/context;
• inform debate on specific issues.

In journalistic terms, the number alone is not the story. A statistical story shows readers the significance, importance and relevance of the most current information. In other words, it answers the question: Why should my audience want to read about this?” (UNECE, 2006).

Wir haben hier bereits verschiedene Formate für Statistiken vorgestellt und so versucht, Inspirationen zu geben. Heute möchte ich ein Beispiel vorstellen, in dem eine britische Ombudsfrau mit zehn Geschichten eine Statistik „bewegt“ bzw. bewegend macht. Diese Geschichten nehmen kein gutes Ende. Und visualisieren auf diese Weise „…the gulf between the principles and values of the NHS Constitution and the felt reality of being an older person in the care of the NHS in England.“ (Health Service Commissioner for England, 2011)

In „Care and compassion? Report of the Health Service Ombudsman on ten investigations into NHS care of older people“ hätte Ann Abraham, Health Service Ombudsman for England, vielleicht mit Statistiken zu Problem rund um Pflegestandards für ältere Menschen durch das NHS aufwarten können und das wäre in Ordnung gewesen, wenn auch vermutlich nicht so bewegend. Sie hat einen anderen Weg gewählt. Auf gerade einmal vier Seiten wird kurz und knapp zu Beginn ein Überblick zu Zahlen und zu Prozessen gegeben. Und dann – im Hauptteil – erzählen Geschichten, was Pflegestandard-Probleme konkret bedeuten. Geschichten, die eine Realität vermitteln, die fern der Basis vermutlich so nicht bekannt sind. Mit einer Struktur die persönliche Erfahrung mit rechtlicher Nachforschung verbindet

• The story
• What our investigation found
• What happened next.

Vorangestellt ist immer eine ungewöhnlich schonungslose Gegenüberstellung von einem Zitat der NHS Constitution und einem Zitat aus der Geschichte. Hier ein Beispiel:
„‚Providing a comprehensive service’ NHS Constitution
und
‚I am concerned that an otherwise healthy elderly lady was allowed to detoriate so quickly’“


Um mit Statistiken (etwas) zu bewegen, ist es gut, viele Formate zu kennen um passend zu Thema/Zielgruppe/Kommunikations-Situation/… sichtbar und greifbar zu kommunizieren. Was in diesem Report nachhaltig gelungen ist.



„National Health Service (NHS) (deutsch: Nationaler Gesundheitsdienst) bezeichnet das staatliche Gesundheitssystem oder Teile desselben in Großbritannien.“ Quelle: wkipedia.de

Quellen:

UNITED NATIONS ECONOMIC COMMISSION FOR EUROPE (February 2006) Making Data Meaningful – A Guide to writing stories about numbers

Care and compassion? Report of the Health Service Ombudsman on ten investigations into NHS care of older people. Fourth Report of the Health Service Commissioner for England, Session 2010-2011. Webseite & downloadbares PDF des Reports

Sie wollen mit Ihrer Präsentation ein Brainstorming anregen. Wenn Ihre Präsentation aus Folien besteht, können diese unter Umständen sehr fertig gestellt/endgültig wirken. Dieser Umstand regt Beteiligung nicht mehr so sehr an, wie z.B. eine Skizze am Whiteboard:
“Drawing on the whiteboard is temporary and so people will take more risks. It is better for prototyping and exploration, then when you are comfortable you take a photograph or you make a final draft on a flip chart.
It is important to make clear whether the visualization is frozen or not, signal it unambiguously if it’s a draft or a final work.” (Bresciani et al, 2008)

Visuelles Storytelling funktioniert mit gut gemachten Folien. Noch mehr Aufmerksamkeit und bessere Verankerung im Gedächtnis erreichen Sie, wenn Sie die Geschichte/das Thema langsamer erzählen als mit Folien. Und mit genau dem Maß an visuellen Reizen, die mindestens für das Verständnis notwendig sind.

Wie immer bei Visualisierungen gilt auch hier, dass diese Methode zu Ihrem Kommunikationsziel und der Zielgruppe passen sollte.

Quellen:
(Bresciani et al, 2008) Bresciani et al., 2008] Bresciani, S., Blackwell, A., Eppler, M. (February 2008) Choosing visualisations for collaborative work and meetings: A guide to usability dimensions. Darwin College Research Report DCRR-007

Film: Tipp von einem Teilnehmer unseres Trainings an der Wirtschaftsuniversität Wien.
 

Für Metaphern sind unterschiedliche Materialien möglich. Je nachdem für welchen Zweck sie benötigt werden. Metaphern können

• natürliche Gegenstände sein (z.B. Berg, Feuer, Regen),
• künstliche Gegenstände (z.B. Brücke, Kette, Garten),
• Aktivitäten (z.B. jonglieren, rennen, schwitzen),
• Konzepte (z.B. Orchester, Eltern, Zwillinge).

Vorteile von Metaphern: vielfältig verwendbar, erleichtern das Verständnis der Information, ermöglichen sichtbare und greifbare Kommunikation, sehr gut erinnerbar
Nachteile von Metaphern: immer gleiche Metaphern ermüden, Metaphern können manipulieren und durch ihre Stärke leicht ablenken

Diese Nachteile vermeidet man mit ein wenig Mühe + ein wenig Kreativität:

• Vera F. Birkenbihl regt A-Z-Metaphern–Listen an. Sie haben ein Thema, ein Problem, für das Sie eine Metapher finden wollen. Schreiben Sie auf eine Liste die Buchstaben A-Z. Versuchen Sie für (fast) jeden Buchstaben eine für sie geeignete Metapher mit den Anfangsbuchstaben von A bis Z zu finden. Sie geraten dadurch in einen flow, der Ihre Kreativität befreit. Außerdem beleuchtet diese Vielzahl an Metaphern verschiedene/neue Seiten Ihres Themas/Problems.
• Lassen Sie sich inspirieren I: Suchen Sie nach Bildern, die Sie verwenden dürfen. Mit den visuellen Anreizen durch diese Funde sind Sie inspiriert, neue Suchworte/Metaphern zu wählen, bis Sie Ihre sehr spezielle Metapher(n) gefunden haben.
• Lassen Sie sich inspirieren II: Durch die „bildhaften Vergleiche, Metaphern, Parabeln, Gleichnisse, Fabeln und sprachliche Bilder“ in der Online-Metaphern-Datenbank von Matthias Pöhm.
• Sammeln Sie ungewöhnliche Metaphern, die Ihnen über den Weg laufen.

Mit Metaphern beflügeln Sie Ihre Texte, Flipcharts, Präsentationen, Wissenslandkarten,… denn “The metaphor is perhaps one of man’s most fruitful potentialities. Its efficacy verges on magic, and it seems a tool for creation which God forgot inside one of His creatures when He made him.”—Jos Ortega y Gasset

Quellen:
Martin J. Eppler, und Remo A. Burkhard (2007) „Visual representations in knowledge management: framework and cases“ von in: Journal of Knowledge Management, Vol. 11, Nr. 4, Seiten 112 – 122.

Vera F. Birkenbihl (2008) „ Mehr intelligente Kopf-Spiele“ mvg Verlag

„The Magic of Metaphor“ von Colleen Jones, UX matters, 20. Oktober 2008

Foto: Von Michal Zacharzewski aus SXC

Da wir heute mehr und mehr Werkzeuge unserer Werkzeuge und ihrer (zu) vielen Möglichkeiten sind und damit die Aufnahmefähigkeit unserer Zuhörer überfordern, ist es notwenig sich zu besinnen, welche Aspekte von Präsentations-Software dem Verständnis einer Botschaft nützen und welche nicht. Erkenntnisse dafür vermittelt das Buch auf überzeugende und gleichzeitig einfache Weise. Indem der Autor selbst beherrscht, was er vermitteln möchte – Eleganz, Harmonie, Anmut, guten Rhythmus – bietet das Buch beides: eine einfach zu verstehende und nutzende Handreichung und optischen Genuss.

Zu Beginn fasst Reynolds sein erstes Buch über Grundeigenschaften guten Designs zusammen und widmet sich danach ausführlich den Komponenten eines gelungenen Präsentationsdesigns:

• Mit Text präsentieren (Größe, Raum, Schriftart, Harmonie, Text und Bilder).
• Mit Farben kommunizieren (Harmonie, den richtigen Ton treffen, Kombinationen, emotionale Verbindungen, Präsentations-Situation, Anwendungen).
• Gesichten erzählen mit Bildern und Videos (Darstellung, Macht des Fotos, Formate, Technik, Fehler und deren Vermeidung, eigene Bilder machen, effektiver Einsatz/Einbettung von Videos).
• Daten vereinfachen (Signal und Rauschen, Grundsätze, Folien vs. Dokumente, Statistik-Diagrammarten und ihr Einsatz).

Sowie den Prinzipien eines gelungenen Präsentationsdesigns:

• Raum erkennen und nutzen (Ausgewogenheit und Raum, Gestalt und Macht des Ganzen, Beschränkung und Weißraum).
• Aufmerksamkeit bündeln und lernen (Unterschiede und Sinnzusammenhänge, Designprioritäten, Bewegung stützt Aussage).
• Harmonie erreichen (Vereinen durch Vereinfachung, Ähnlichkeiten, Strukturieren mit Rastern).

Folienbeispiele und Ermutigungen zur kontinuierlichen Verbesserung beschließen das Buch.

Der Titel des Buches und ein erstes Blättern vermittelt den Eindruck: Hier geht es um Präsentationen und wie ich sie besser gestalte. Mit der Lektüre und der Anwendung des Gelernten sind bessere Präsentationen auch (fast) garantiert. Darüber hinaus erreicht das Buch aber noch zwei weitere Effekte beim Leser:

• Garr Reynolds ist Amerikaner und lebt und arbeitet schon lange in Japan. Dieses Leben in beiden Welten ermöglicht ihm, dem Leser eine Kombination der besten Gestaltungsprinzipien beider Welten nahe zu bringen. Einige Einschübe im Buch – z.B. zu Sumi-e (japanische Kunst der Tuschmalerei) – zeigen dabei, was wir von der japanischen Kultur in unsere westliche „Präsentationswelt“ übernehmen können.
• Garr Reynolds ist gut vernetzt mit Experten, die Spezialisten für bestimmte Aspekte von Visualisierungen sind (z.B. eine Farbexpertin, Designer, ein Fotograf). Deren know-how fließt in thematische Einschübe im Buch und hilft Details noch besser zu verstehen.

Wenn man dieses Buch als Lehrbuch betrachtet, gibt es

• ein Plus; man steht keiner intellektuellen Übermacht gegenüber, wie in manchen schwer zugänglichen Lehrbüchern, sondern wird freundlich an die Hand genommen;
• ein Minus; das Buch verschließt sich dem Schnell-Leser. Zwar gibt es am Ende jedes Kapitels die Zusammenfassung „Auf einen Blick“, die aber nur sehr allgemein ist.

Vielleicht erhöhen Plus und Minus aber auch gerade die Wirksamkeit des Buches.

Sie lernen 246 Seiten lang zu komponieren. Hans Rosling, hier bereits vorgestellter Daten-Visualisierungs-Experte, ist überzeugt, dass Daten Musiknoten sind, die gespielt werden müssen, damit sie gewürdigt werden können. (S.148). Auch Garr Reynolds unterrichtet dieses Komponieren.

Autor: Reynolds, Garr
Titel: ZEN oder die Kunst des Präsentationsdesigns – Mit einfachen Techniken packend gestalten
Verlag: Addison-Wesley Verlag, München
Jahr: 2010
ISBN: 978-3-8273-2927-1
Preis: 29,80 Euro (D)

Da hilft die Phantasie, unsere Gedanken in Gegenstände bzw. Metaphern zu verwandeln. Drei Inspirationen dafür hier:

Prof. Hans Rosling: Professor of Global Health aus Skandinavien, bekannt durch die Visualisierungs-Pioniertat „Gapminder“, geht immer innovative Wege in seinen Präsentationen. Hier („Hans Rosling on global population growth“) visualisiert er Bevölkerungsprobleme mit Hilfe von IKEA-Boxen und ein paar weiteren kleinen Gegenständen. Er macht damit Probleme sichtbar und greifbar verständlich.

Jenny Schade: „In the movie, ‚Doubt’, a priest tells a story to his congregation that involves a woman seeking absolution after having spread some gossip. The priest tells the woman to cut open a pillow on the roof of her apartment building and shake out the feathers. After she has done so, he tells her to now go and pick up each feather – an almost unattainable goal, like arresting the spread of gossip.”
Diese Bild verdeutlicht auf kraftvollen Weise, welch Schaden aus einer zuerst „relativ“ harmlosen Tat entstehen kann.

Abstruse Goose: „936 Little Blobs“ In den USA war zur Entstehung dieser Visualisierung die durchschnittliche Lebenserwartung für den Zeichner/die Zeichnerin 936 Monate. Was bedeuten 936 Monate? Was haben andere aus ihren 936 Monaten gemacht? Blobs geben Antworten so greifbar, das man nicht weiß, ob man betroffen in sich gehen oder lachen soll.

Aber auf jeden Fall bringen diese Visualisierungen den Zuhörern, Betrachtern einen gemeinsamen Erkenntnis-Sprung. Sie geben so eine gemeinsame Ausgangslage für folgende Diskussionen. Sie bleiben in Erinnerung und regen mehr als jedes Statistik-Diagramm oder jede trockene Warnung zum Weiterdenken an.

Quellen:
Bild und Hinweis auf Hans Roslings aktuellste Präsentation von Garr Reynolds im Presentation Zen-Blog

Jenny Schade (2010) „Can You Be Kind of Ethical?“ in The Measurement Standard-Blog

Abstruse Goose-Blog

Gastev

Otto Neurath (1882 – 1945) war Nationalökonom, Soziologe und Philosoph. Er leitete in Wien das Gesellschafts- und Wirtschaftsmuseum und schuf die Bildstatistik: „Der Bedarf an einer schnell erfassbaren und leicht verständlichen Darstellung von sozialen Hintergründen wurde in der Bildstatistik durch das Motto ›Worte trennen – Bilder verbinden‹ formuliert. Die aktuellen wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Themen waren Arbeitslosigkeit, Rationalisierung, Wirtschaftsplanung und Schulreform.“ (Hille, 2003)

Auch heute kann Kommunikation mit Hilfe von Piktogrammen/Icons (z.B. für Entwürfe, Präsentationen, Statistiken,…) erleichtert werden.
Hier zwei Bibliotheken zur Verwendung von Jedefrau und Jedermann:
pictoico und PICOL

Quellen:
Nicola Hille „Worte trennen – Bilder verbinden. Die Erfindung der Bildstatistik als Beitrag zu einer visuellen Kommunikation“, Deubner-Preis 2003

Abbildung: Afsluitdijk, Otto-Neurath-like statistics von Gastev

Mehr Otto Neurath: Bildatlas von Otto Neurath aus dem Jahr 1930 (14,5 MB!)

Hinweis: Isotype 
= International System of Typographic Picture Education



Diese Visualisierungsart lässt sich vielfältig anwenden und ist als statische Variante sehr leicht umzusetzen. Auch für die interaktive Visualisierung gibt es leichte Varianten bis hin zu den etwas komplexeren Visualisierungen wie hier im Bild.

Mehr Dashboards
Bsp. Indianapolis Museum of Art: einfacher Dashboard, leicht umzusetzen für Jedefrau und Jedermann, geeignet für viele Bereiche.

Bsp. Excel Dashboard Tutorial: Excel Charts, die das beste aus Excel machen vom Experten Jorge Camoes.

Bsp. CO2 Scorecard: ein gelungener Überblick, verständlich für Experten wie für interessierte Laien, Einmalaufwand für die Projektierung, dann nur noch Datenbankpflege.

Und noch ein ungewöhnlicher Dashboard hier aus Wien: unser Wetterleuchtturm.

Ölzähler von PBS